Para construir una plantilla de un buyer persona tienes muchas opciones hoy día. De hecho, puedes  basarte en diferentes estudios sobre tu sector de negocio y en los conocimientos propios que tengas sobre tus clientes actuales (entrevistas, encuestas…). El número de perfiles de buyer persona depende del tipo de negocio que tengas. Pero eso si,…

Si alguna vez has podido seguir la metodología del inbound marketing es probable que estés familiarizado con la frase “atraer, convertir, cerrar y deleitar”. Estas cuatro acciones describen todos los pasos que se deben dar para crear una experiencia que dé un servicio a clientes potenciales, actuales y futuros. En su esencia, una experiencia de…

El cierre de una venta es el fin de toda negociación y venta comercial, pero el proceso conlleva algo más que el simple cierre de la operación. Existen unas reglas de oro que no podemos obviar si queremos conseguir cerrar la venta, como poner especial atención en descifrar las necesidades de tu cliente, que en su mayoría…

  Cuando digo captación de clientes potenciales, me refiero a la captación de leads, o de contactos comerciales, o de registros para tu base de datos, Todas estas expresiones se utilizan para definir la tarea de conseguir online los datos de un cliente potencial que te permitan establecer un contacto posterior. Sea cual sea la…